← Сите упатства

ПОС каса

Како да работиш на Финора ПОС касата — отвори смена, наплати во готово, картичка или микс, издади сметка и затвори ја смената со усогласување на касата.

Што е ова?

ПОС касата е екранот за брза малопродажба на шалтер. Наместо да пополнуваш цела фактура, само кликнуваш на производите, избираш начин на плаќање и наплаќаш за неколку секунди. Дизајнирана е за допир (touch) екран, но работи и со глушец и тастатура.

За секоја продажба Финора автоматски пресметува Основица, ДДВ и ВКУПНО, ѝ дава број на сметката, ја одзема залихата од магацинот и печати сметка на купувачот. На крајот од денот ја затвораш смената и ја усогласуваш готовината во касата.

Отвори смена за да започнеш

Кога ќе влезеш во „ПОС Каса" од левото мени, прво мораш да отвориш смена. Смената е твојата работна сесија — сè што ќе наплатиш се брои под неа, а на крајот ја затвораш.

  1. Отвори „ПОС Каса" во левото мени. Ако немаш активна смена, автоматски се појавува прозорецот „Отвори Смена".
  2. Избери „Магацин" — од тука ќе се одзема залихата за продадените производи.
  3. Внеси „Почетно салдо (ден.)" — колку готовина има во фиоката на почеток (кусур за враќање). Ако нема, остави 0.
  4. Притисни „▶ Отвори смена". Сега си спремен за продажба.
ПОС каса екран со производи, кошничка, вкупен износ и копчиња за плаќање
ПОС екранот — производите се десно, кошничката и копчињата за наплата се лево.

💡 Горе во лентата го гледаш магацинот, бројот на продажби во смената и часовникот. Копчето „FINORA POS" горе лево те враќа на таблата (dashboard).

Како да наплатиш продажба

  1. Најди го производот — кликни на плочката во мрежата, или пиши во полето „Пребарај или скенирај баркод…", или скенирај баркод со читач. Производот се додава во кошничката.
  2. За повеќе парчиња притискај „+" на редот во кошничката, или кликни на бројот за да внесеш точна количина преку тастатурата.
  3. Ако треба попуст, кликни на знакот „%" на редот и избери готова вредност (5, 10, 15, 20, 25, 50%) или внеси свој процент, па „Примени".
  4. Ако сакаш сметката да оди на конкретен купувач, кликни на „Готовински купувач" горе и пребарај го. Ако не, продажбата останува на готовински купувач.
  5. Провери го износот „ВКУПНО" долу, па избери начин на плаќање: „КЕШ (F1)", „КАРТИЧКА (F2)" или „МИКС (F3)".
  6. Потврди со „✓ НАПЛАТИ". Се појавува „Наплатено", а потоа сметката што можеш да ја испечатиш.

💡 Секој производ што ќе го додадеш добива значка со количината во горниот агол на плочката, па во секој момент гледаш што е веќе во кошничката.

Начини на плаќање

КЕШ (F1)Плаќање во готово. Внесуваш колку дал купувачот (или притисни „Точно" за точниот износ), а Финора го пресметува „Кусур". Потврди со „✓ НАПЛАТИ".
КАРТИЧКА (F2)Плаќање со платежна картичка за целиот износ. Нема внес на готовина.
МИКС (F3)Дел готово, дел картичка. Внесуваш колку е готовината, а остатокот автоматски оди на „Картичка".

💡 При кеш плаќање има брзи копчиња за чести суми (500, 1000, 2000, 5000) за да не го внесуваш износот цифра по цифра.

Паркирање, историја и рефунд

Кога имаш повеќе клиенти наеднаш или еден се двоуми, не мора да ја бришеш кошничката.

  1. Паркирање: притисни „📌 Паркирај" за да ја зачуваш тековната кошничка како „Сметка" и да започнеш нова. Подоцна отвори ги паркираните сметки горе десно и притисни „Врати".
  2. Историја: копчето „📋" горе десно ја отвора листата „Историја" со сите трансакции од смената — број, час, износ и начин на плаќање.
  3. Рефунд: во „Историја" најди ја трансакцијата и притисни „Рефунд". По потврда, Финора прави сторно (враќање) на таа продажба.

💡 Со ѕвездата „★" на плочката означуваш омилени производи — тие потоа стојат први во мрежата за побрз пристап. Копчето „★" горе го филтрира приказот само на омилените.

Затвори смена

На крајот од денот (или смената) ја затвораш смената и ја усогласуваш готовината. Притисни го црвеното копче „✕" горе десно за да го отвориш прозорецот „Затвори Смена".

  1. Финора ти покажува преглед: „Вкупно продажби", „Готовина", „Картичка", број на „Трансакции", „Рефунди" и „Очекувано во каса".
  2. Изброј ја вистинската готовина во фиоката и внеси ја во „Набројано во каса (ден.)".
  3. Ако има разлика, Финора покажува „Вишок" (повеќе од очекуваното) или „Манко" (помалку). По потреба напиши објаснување во „Белешки".
  4. Притисни „■ Затвори смена". Смената е затворена и се враќаш на таблата.
Очекувано во касаПочетно салдо + готовински приходи − одливи. Финора го пресметува сам.
Набројано во касаКолку готовина навистина изброи во фиоката кога затвораш.
Вишок / МанкоРазликата меѓу набројаното и очекуваното — вишок ако имаш повеќе, манко ако имаш помалку.

Чести грешки

⚠️ „Отвори смена за да започнете" — ако екранот е празен и не можеш да наплаќаш, немаш активна смена. Отвори смена прво.

⚠️ При КЕШ, копчето „✓ НАПЛАТИ" останува неактивно додека внесената готовина е помала од износот за наплата. Внеси барем колку што е „ВКУПНО".

💡 Корисни кратенки на тастатура: F1 — кеш, F2 — картичка, F3 — микс, F5 — освежи ги производите, Esc — испразни ја кошничката, Delete — отстрани ја избраната ставка, „+" и „−" — менувај количина на избраната ставка.

Поврзано

Производи — цените и категориите што ги гледаш во мрежата доаѓаат од тука. Магацин — залихата што ПОС ја одзема при продажба. Извештаи — преглед на ПОС прометот. Ако нешто не работи како што очекуваш, користи „Пријави проблем" преку помош-ботот (копчето долу-десно на екранот).